Ferramentas de qualidade


Objetivo geral: Compreender como coletar, processar e dispor as informações e dados visando uma melhoria dos processos produtivos.
Público alvo: Exclusivo para Profissionais, Colaboradores do CREA-SC e coordenadores do CREAjr.

Conteúdo (tópicos):
  • Ciclos PDCA, SDCA e MASP
  • Ferramentas da Qualidade
  • Fluxograma, Folha de Verificação e Diagrama de lshikawa
  • 5 Porquês, Gráfico de Pareto e Matriz GUT
  • Histograma, Diagrama de Dispersão e Piano de Ação (5W2H).

  • Local: Ensino a Distância (EAD)



    Voltar

    DETALHES DO CURSO
    INSCREVA-SE